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25.10.2021

Der ADAC Regionalclub Schleswig-Holstein e.V. sucht zum 01.01.2022 vorerst befristet

Mitarbeiter für den telefonischen Service und Vertrieb (m/w/d)

in Vollzeit (38 Wochenstunden) für die Telefonservicezentrale in Kiel.

Wir über uns:

Der ADAC insgesamt ist der größte Automobilclub Europas. Mit über 21 Millionen Mitgliedern sind wir Mobilitätsdienstleister aber auch Anbieter von Leistungen im Bereich der Verkehrssicherheit oder der Touristik. Sämtliche Thematiken rund um den Straßenverkehr, die Verkehrserziehung und
-aufklärung bilden einen Schwerpunkt unserer Arbeit. Wir sind Reisebüro, Anlaufstelle für Mitglieder und Berater in den Fragen der Mobilität, auch im Sinne der Absicherung über entsprechende Versicherungsleistungen.

In Schleswig-Holstein betreuen wir mehr als 646.000 Mitglieder und sind an sechs Standorten präsent. In Boksee bei Kiel unterhalten wir eine der modernsten Fahrsicherheitsanlagen in Deutschland. Wir sind ein Arbeitgeber, der aktuell über 100 Mitarbeiter/innen beschäftigt und für Vielseitigkeit und Entwicklungsmöglichkeiten steht.

Ihre Herausforderung:

  • Fachkundige Bearbeitung eingehender Telefonate unserer Mitglieder und Kunden
  • Umfassende und kompetente Beratung zu allen Fragen rund um das Thema Mobilität
  • Umfassende telefonische Beratung und bedarfsgerechter Verkauf aller Produkte und Versicherungsleistungen des ADAC
  • Neumitgliedergewinnung und Mitgliederbindung
  • Sicherstellung der internen Servicequalität

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich ist von Vorteil
  • Erfahrungen im telefonischen Kundenservice (In- & Outbound) wünschenswert
  • Spaß an der telefonischen Beratung und Freude am Verkauf
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und ein hohes Maß an Flexibilität
  • Qualitätsbewusstsein
  • Freude an Kommunikation und Teamarbeit
  • Interesse, Neues zu lernen

Unser Angebot:

Spannende Perspektiven bei einem zukunftsorientierten Arbeitergeber! Sie profitieren von gezielter Förderung und arbeiten in einem familiären Arbeitsumfeld. Wir vergüten nach dem attraktiven Gehaltstarifvertrag für das private Versicherungsgewerbe.

Ihre Bewerbung:

Wir freuen uns auf Ihre aussagefähige Onlinebewerbung unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihrer Kündigungsfrist.

Unsere Anschrift:

ADAC Regionalclub Schleswig-Holstein e.V.
- Personalabteilung -
Saarbrückenstr. 54
24114 Kiel
personalabteilung[at]sho.adac.de